Tiger Data Recoveryサポートセンター
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よくある質問
体験版と製品版の機能はほぼ同じです。唯一の違いは、体験版ではiOSデバイス、iTunes、iCloudをスキャンして削除・紛失したデータを検索し、スキャン後にプレビューできるのに対し、製品版ではプレビューだけでなく実際にデータを復元できる点です。
はい。iOSデバイス向けのTiger iOSデータ復元ソフトは、WhatsApp、Kik、LINE、Viber、WeChat、QQなどのSNSアプリのチャットメッセージの復元に対応しています。
iOSデバイスで本来の写真・動画の復元を実行できるiOSデータ復元ツールはありません。Appleの技術的制限が理由です。現在、当社ソフトが復元できるのは「最近削除した項目」にある写真・動画のみです。
Appleの技術的制限により、iOSデバイスへのデータ復元は認められていません。
そのような保証を提供できるデータ復元会社はありません。ただし、ファイルが破損・上書きされていなければ、当社の製品で復元できます。
通常、接続したパソコンをデバイス側で「信頼」した場合にのみ、当社製品でiOSデバイスをスキャンできます。それができない場合は、iTunesまたはiCloudのバックアップからデータを復元する必要があります。
現在、Facebookには対応していません。
iOSデバイスがリカバリーモードを終了できない場合は、iTunesまたはiCloudのバックアップをスキャンしてデータを復元する必要があります。
リセット中にデータ消去のオプションを選択していなければ、データはそのまま残っており、復元できます。選択した場合、失われたデータはまったく復元できません。
使用できないiOSデバイス内のデータにアクセスできない場合、当社ソフトでもデバイスから直接ファイルを復元することはできません。iTunesまたはiCloudのバックアップから取得してください。
データ損失後もデバイスを使い続けると、削除情報を保持する一時メモリ領域が次第に小さくなり、新たに書き込まれるデータで古いデータが上書きされ、復元が難しくなります。
注意:データが失われたら、スマートフォンを長時間使用しないことをおすすめします。
HuHu Data Recoveryはパソコン上でのみ動作し、iPhoneやiPadにはインストールできません。
パスワードがあれば復元できます。
おすすめしません。iTunesの同期後に作成された新しいデータが古いデータを上書きするためです。紛失後に同期すると、以前のバックアップがすべて失われ、Tiger iOS Data Recoveryでも以前に削除したデータを復元できなくなります。
iOSデバイスでパソコンを信頼済みで、そのパソコンにTiger iOS Data Recoveryがインストールされ、信頼した後にデバイスを再起動していない場合は、再接続してデータを復元できます。また、Tiger iOS Data Recoveryがデバイスに接続されていなくても、iTunesまたはiCloudのバックアップを復元することで削除したデータを取り戻せます。
デバイスが壊れている場合、iTunesまたはiCloudのバックアップからのみ復元できます。
デバイスから復元するには、まずiPhoneをソフトに接続する必要があります。最初にダウンロードして接続を試し、正常に接続できるか確認することをおすすめします。
はい、対応しています。



