Preguntas comunes
La versión de prueba tiene casi las mismas funciones que la oficial. La única diferencia es que permite escanear tu dispositivo iOS, iTunes o iCloud para encontrar datos eliminados o perdidos y previsualizarlos tras el escaneo; la oficial permite, además de previsualizar los datos que deseas, recuperarlos.
Sí, el software de recuperación de datos Tiger para dispositivos iOS permite recuperar mensajes de chat de WhatsApp, Kik, LINE, Viber, WeChat, QQ y otras aplicaciones sociales.
No hay ninguna herramienta de recuperación de iOS que pueda realizar una recuperación real de fotos o videos desde dispositivos iOS. Esto también se debe a limitaciones técnicas de Apple. Actualmente nuestro software solo puede recuperar fotos y videos de “Eliminado recientemente”.
Debido a las limitaciones técnicas de Apple, se prohíbe restaurar datos en dispositivos iOS.
Ninguna otra empresa de recuperación puede ofrecer esa garantía. Sin embargo, mientras los archivos no estén dañados ni sobrescritos, nuestros productos pueden recuperarlos.
Normalmente solo puedes escanear un dispositivo si este acepta “confiar” en la computadora conectada. De lo contrario, debes recuperar los datos desde copias de iTunes o iCloud.
Actualmente Facebook no es compatible.
Si no puede salir del modo de recuperación, debes escanear copias de iTunes o iCloud para recuperarlos.
Si no seleccionas Borrar datos durante el restablecimiento, seguirán intactos y serán recuperables. De lo contrario, los datos perdidos no podrán recuperarse en absoluto.
Si no se puede acceder a los datos del dispositivo desactivado, nuestro software no puede recuperar archivos directamente de él. Debes recuperarlos desde una copia de iTunes o iCloud.
Si sigues usando el dispositivo tras perder datos, la memoria temporal que guarda la información eliminada se reducirá y los nuevos datos que se escriben sobrescribirán los antiguos, dificultando recuperarlos.
Nota: al perder datos, se recomienda no usar el teléfono durante períodos prolongados.
HuHu Data Recovery solo funciona en una computadora y no se puede instalar en iPhone o iPad.
Si tienes la contraseña, puedes recuperarlas.
No se recomienda, porque los datos nuevos creados tras sincronizar iTunes sobrescriben los antiguos. Si sincronizas después de perder el teléfono, se perderán todas las copias anteriores y Tiger iOS Data Recovery no podrá recuperar los datos eliminados previamente.
Si el dispositivo ha confiado en tu computadora, esta tiene instalado Tiger iOS Data Recovery y no has reiniciado el dispositivo desde entonces, puedes volver a conectarlo y recuperar los datos. Aunque Tiger iOS Data Recovery no esté conectado al dispositivo, también puedes recuperar datos eliminados restaurando una copia de iTunes o iCloud.
Si está averiado, solo pueden recuperarse desde una copia de iTunes o iCloud.
Para recuperar desde el dispositivo debes conectar primero el iPhone al software. Te recomendamos descargarlo e intentar conectarlo para comprobar si la conexión funciona.
Sí, es compatible.
