Dúvidas comuns
Precisa de: um computador Windows, um cabo de dados (ou rede WiFi estável) e seu iPhone/iPad
Tiger Mirror Cast é adequado para reuniões, ensino, exibição e entretenimento. Para cenários mais aplicáveis, você pode clicar na página inicial para visualizar ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Certifique-se de que seu dispositivo iOS e PC estejam conectados ao mesmo WiFi. Permita o acesso Tiger Mirror Cast à sua rede e conecte o Bluetooth para controlar dispositivos iOS.
Quando o iPhone perguntar se você deseja “Confiar neste computador”, toque em Confiar e digite a senha da tela. Se não houver driver em seu computador, você precisará instalar o driver primeiro. Em seguida, conecte o Bluetooth para controlar os dispositivos iOS.
Para usuários Windows:
1. Compatibilidade Bluetooth:
(1) Tiger Mirrorsync suporta PC (Windows 7 e superior).
(2) Para usuários iOS que desejam espelhamento de tela e controle de telefone no PC, o PC precisa ser Windows 10 (versão 1803 ou posterior) com função Bluetooth e suporte para Bluetooth Periféricos BLE. A maioria dos laptops atende a esses requisitos, mas os desktops precisam ser verificados.
2. Verifique a compatibilidade:
Abra Tiger Mirrorsync e selecione transmissão de tela iOS para verificar a compatibilidade. Se for incompatível, você receberá um aviso imediato após iniciar a transmissão da tela iOS.
3. Dongle USB Bluetooth:
Se o seu desktop não tiver função Bluetooth, você pode comprar um adaptador USB Bluetooth Dongle 5.0 ou superior para emparelhar o Bluetooth entre o PC e o telefone. Funciona tanto para laptops quanto para desktops.
Falha na conexão Bluetooth:
Etapa 1:
Remova o emparelhamento Bluetooth do telefone e do computador.
Etapa 2:
Reinicie Tiger Mirrorsync e aguarde a janela de emparelhamento Bluetooth aparecer.
No seu dispositivo iOS, procure os dois nomes Bluetooth idênticos do seu computador.
Conecte-se ativamente ao nome Bluetooth do seu dispositivo iOS. (Não clique em Confirmar se uma caixa de confirmação de conexão Bluetooth aparecer no seu computador ou celular sem seguir as etapas acima).
Etapa 3:
Se não houver dois nomes de Bluetooth iguais, saia do Bluetooth e tente novamente.
Etapa 4:
Se o problema persistir, reinicie o computador e tente novamente.
(1) Toque em “Confiar” e digite a senha:
Quando solicitado, toque em “Confiar neste computador” no seu iPhone. Em seguida, digite a senha da tela.
(2) Se o pop-up “Trust” não aparecer:
Se a janela pop-up “Trust” não aparecer no seu dispositivo, reconecte o dispositivo ou vá para Geral > Transferir ou redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir localização e privacidade. Em seguida, tente a conexão novamente.
(3) Reinicie o dispositivo iOS e Tiger MirrorSync:
Se você continuar a encontrar problemas de conexão, reinicie o dispositivo iOS e o Tiger MirrorSync. Em seguida, tente conectar novamente.
Tiger Mirror Cast é adequado para reuniões, ensino, exibição e entretenimento. Para cenários mais aplicáveis, você pode clicar na página inicial para visualizar ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.
