POCKETECH-Datenschutzerklärung

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Identifizierbar ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt anhand einer Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder eines oder mehrerer Merkmale ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität bestimmt werden kann. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir verschiedene Datentypen auf unterschiedliche Weise.

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrem Website-Besuch sowie dem Kauf und der Nutzung unserer Produkte

Wenn ein Nutzer unsere Websites aufruft, über die Websites oder die Anwendung ein Produkt von POCKETECH LIMITED kauft oder unsere Produkte nutzt, verarbeitet POCKETECH LIMITED personenbezogene Daten auf folgende Weise:

2.1.1 Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Websites besuchen.

– Informationen darüber, wie Sie auf unsere Websites zugreifen (einschließlich der URL, die Sie zu einer POCKETECH-Website geführt hat, und der in eine Suchmaschine eingegebenen Suchbegriffe, die Sie zu einer POCKETECH-Website geführt haben);
– Ihre Handlungen und Besuche auf unseren Websites;
– Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie die auf den Websites verbrachte Zeit.

2.1.2 Wir erheben Daten nur, wenn Sie uns diese bereitstellen.

– Name;
– Geschlecht;
– Alter;
– Bild;
– E-Mail-Adresse;
– Anschrift;
– Land;
– Postleitzahl;
– Telefonnummer;
– Zahlungsinformationen wie Kreditkarten-/Debitkarteninformationen oder sonstige Zahlungs-/Rechnungsinformationen;
– Ihre Kontodaten;
– Inhalt der Kommunikation mit dem Kundensupport.

2.1.3 Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Produkte verwenden.

Wir bieten mehrere Produkte an, die jeweils unterschiedliche Datentypen erheben können. Wenn Sie unsere Produkte nutzen, können wir grundsätzlich die nachstehend aufgeführten Daten erheben.

– Die Seriennummer Ihres Produkts;
– Wir erheben Informationen über die von Ihnen genutzten Produkte und deren Verwendung, etwa Startdaten, Funktionsnutzung, Seitenaufrufe und Anmeldeinformationen.
– Informationen zu Ihrem lokalen Gerät, insbesondere Geräteinformationen, Gerätehardware, Betriebssystem, weitere Software auf Ihrem System, Nutzername, POCKETECH ID, Standort, IP-Adresse, Betriebsprotokollinformationen sowie Dateigröße und -typ;
– Absturzdaten und Informationen zu den Dateien, mit denen Sie arbeiten. Bei einem Absturz fragen wir den Nutzer, ob er der Übermittlung des Originaldokuments an POCKETECH zustimmt. POCKETECH erhält nur Zugriff auf das Originaldokument, wenn der Nutzer es POCKETECH freiwillig zur Verfügung stellt.

2.1.4 Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

POCKETECH erhebt Informationen über Sie für die folgenden Zwecke. Die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten beruht auf der Einwilligung des Nutzers oder anderen Rechtsgrundlagen (beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben oder Pflichten oder zum Abschluss beziehungsweise zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer usw.).

Damit POCKETECH dem Nutzer die angeforderten Inhalte bereitstellen kann;
Die erhobenen Daten sind erforderlich, damit POCKETECH den Nutzer identifizieren, ihm Rechnungen stellen und seine Bankkartennummer belasten kann, um einen Vertrag zu erfüllen, dessen Partei der Nutzer ist.
Zur Bereitstellung von Kundenservice oder Unterstützung;

Zur Identitätsprüfung und Bekämpfung von Softwarepiraterie;
Für interne Statistiken und Analysen. Wir analysieren Ihre Nutzung unserer Websites und Produkte, um besser zu verstehen, wie sie verwendet werden, unsere Dienste und das Nutzererlebnis zu verbessern und Nutzer zu gewinnen und zu binden.

Zur Verwaltung von Rückbuchungen;
Um Ihnen Werbung für Produkte und Dienste von POCKETECH anzubieten, die Sie unserer Ansicht nach interessieren könnten.

2.1.5 Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Informationen sorgfältig und vertraulich und geben sie nur im nachstehend angegebenen Umfang an Dritte weiter. Wir legen personenbezogene Informationen nicht zu Marketingzwecken gegenüber anderen Parteien offen, verkaufen, vermieten oder tauschen sie nicht.

– Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Organisationen weitergeben, die uns beim Geschäftsbetrieb unterstützen, indem sie in unserem Auftrag personenbezogene Informationen zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Dazu zählen Zahlungsabwickler zur Unterstützung bei Transaktionen; Anbieter unserer Drittanbieter-Cookies und Tracking-Werkzeuge, die Tracking-Daten oder Analyseberichte an POCKETECH übermitteln können; E-Mail-Versanddienstleister für Werbe-E-Mails; von uns beauftragte Serverunternehmen zur Bereitstellung unserer Dienste; Dienstleister für die Verwaltung von Rückbuchungen; Anbieter zur Betrugsüberwachung und -prävention; soziale Medien und externe Online-Händler.

Darüber hinaus kann POCKETECH die folgenden personenbezogenen Informationen über den Nutzer offenlegen:

– Behörden: wenn POCKETECH zur Offenlegung dieser personenbezogenen Daten verpflichtet ist, um einer gesetzlichen Anforderung nachzukommen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit seines Unternehmens, seiner Kunden oder anderer zu schützen; und

– Geschäftstransaktionen: an Rechtsnachfolger oder Ersatzbetreiber sämtlicher oder einzelner Teile der verschiedenen Unternehmen von POCKETECH.

2.1.6 Übermittlung personenbezogener Daten

POCKETECH kann erhobene personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der EU übermitteln. An diesen Zielorten gelten möglicherweise keine Vorschriften, die die personenbezogenen Daten des Nutzers im selben Maße schützen wie in der EU.

POCKETECH gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers sicher verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Löschung, rechtswidriger Verarbeitung und einer Verarbeitung geschützt werden, die den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken widerspricht.

Nachstehend finden Sie Einzelheiten zu den Übermittlungen:

– Zur Durchführung von Transaktionen kann POCKETECH Ihre Zahlungsinformationen an Zahlungsabwickler außerhalb der EU übermitteln.

– POCKETECH kann Cookies und Tracking-Technologien Dritter (wie AdWords und Google Analytics) einsetzen, um die Nutzung der Websites und Produkte durch Nutzer zu messen. Solche Website- und Produktnutzungsdaten können an Server Dritter außerhalb der EU übermittelt und dort gespeichert werden. Diese Cookies und Tracking-Werkzeuge Dritter können POCKETECH Tracking-Daten oder Analyseberichte für die oben genannten Zwecke bereitstellen. Die meisten Cookies und Tracking-Programme Dritter verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen anonym.

– POCKETECH kann Ihre E-Mail-Adresse und weitere relevante Informationen, etwa Ihren Namen, an E-Mail-Versanddienstleister außerhalb der EU übermitteln, um Ihnen Werbe-E-Mails zu senden.

– POCKETECH kann personenbezogene Informationen auf von Serverdienstleistern gemieteten Servern speichern.

– Zur Erbringung entsprechender Dienste kann POCKETECH Ihre relevanten personenbezogenen Informationen an Marketingplattformen und Dienstleistungspartner außerhalb der EU übermitteln.

– Zur Erbringung des entsprechenden Dienstes kann POCKETECH Ihre relevanten personenbezogenen Informationen an Anbieter für Betrugsüberwachung und -prävention außerhalb der EU übermitteln.

2.1.7 Speicherdauer

POCKETECH speichert die erhobenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist. Nach diesem Zeitraum vernichten wir die personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen Vorschriften. Zum Nachweis eines Rechts, Vertrags oder einer gesetzlichen Pflicht speichert POCKETECH relevante personenbezogene Daten in Zwischenarchiven höchstens so lange, wie es für den Speicherzweck technisch erforderlich und mit geltendem Recht vereinbar ist.

Bankinformationen werden entfernt, sobald die Zahlung abgeschlossen und wirksam ist. Auch die Widerrufsfrist kann maßgeblich sein. Kreditkartennummer und Ablaufdatum (jedoch nicht der CVV-Sicherheitscode) können bei Zahlungsstreitigkeiten zu Beweiszwecken für die gesetzlich vorgesehene Dauer in Zwischenarchiven gespeichert werden.

2.2 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Kommentarbereichen

Wenn ein Nutzer über die Websites oder Anwendungen einen Kommentar zu einem POCKETECH-Produkt abgibt, führt POCKETECH die folgende Verarbeitung personenbezogener Daten durch:

2.2.1 Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese bereitstellen.

POCKETECH erhebt im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung die folgenden personenbezogenen Daten:

– Ihre E-Mail-Adresse;
– Ihren Namen oder ein Pseudonym;
– Sonstige möglicherweise personenbezogene Informationen, die der Nutzer in seinem Kommentar übermittelt (Alter, Standort usw.);
– Den Inhalt Ihres Kommentars.

2.2.2 Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

POCKETECH führt diese Verarbeitung durch, um seine Produkte zu verbessern und Verbrauchern und potenziellen Verbrauchern bessere und transparentere Informationen über POCKETECH-Produkte zu bieten. Die Kommentare und zugehörigen personenbezogenen Daten werden vom Nutzer freiwillig übermittelt. Die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten beruht auf seiner Einwilligung.

POCKETECH kann Ihre Kommentare (zusammen mit Ihren relevanten Informationen) zu Marketingzwecken verwenden, damit Menschen unsere Produkte besser verstehen und nutzen können.

2.2.3 Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Informationen sorgfältig und vertraulich und geben sie nur im nachstehend angegebenen Umfang an Dritte weiter. Wir legen personenbezogene Informationen niemals zu Marketingzwecken gegenüber Dritten offen, verkaufen, vermieten oder tauschen sie nicht.

– Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Organisationen weitergeben, die uns beim Geschäftsbetrieb unterstützen, indem sie in unserem Auftrag personenbezogene Informationen zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Dazu zählen E-Mail-Versanddienstleister für Werbe-E-Mails, von uns beauftragte Serverunternehmen zur Bereitstellung unserer Dienste, soziale Medien, externe Online-Foren sowie andere Marketingplattformen und Dienstleister.

2.2.4 Übermittlung personenbezogener Daten

POCKETECH übermittelt erhobene personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der EU. An diesen Zielorten gelten möglicherweise keine Vorschriften, die die personenbezogenen Daten des Nutzers im selben Maße schützen wie in der EU.

POCKETECH gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers sicher verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Löschung, rechtswidriger Verarbeitung und einer Verarbeitung geschützt werden, die den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken widerspricht.

Nachstehend finden Sie Einzelheiten zu den Übermittlungen:

– POCKETECH kann Ihre E-Mail-Adresse und weitere relevante Informationen, etwa Ihren Namen, an externe E-Mail-Versanddienstleister außerhalb der EU übermitteln, um Ihnen Werbe-E-Mails zu senden.

– POCKETECH ist berechtigt, Ihre Kommentare auf von Serverdienstleistern gemieteten Servern zu speichern.

– POCKETECH kann außerdem personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Kommentaren an soziale Medien, externe Online-Foren sowie andere Marketingplattformen und Dienstleister außerhalb der EU übermitteln, um entsprechende Dienste zu erbringen.

2.2.5 Speicherdauer

POCKETECH speichert die erhobenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist. Nach diesem Zeitraum vernichten wir die personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen Vorschriften.

2.3 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Werbe-E-Mails

Der Nutzer kann die Werbe-E-Mails von POCKETECH abonnieren, um Informationen und Neuigkeiten über POCKETECH und seine Produkte zu erhalten. In diesem Fall führt POCKETECH die folgende Verarbeitung personenbezogener Daten durch:

2.3.1 Erhobene personenbezogene Informationen

Bei dieser Verarbeitung erhebt POCKETECH nur die von Ihnen bereitgestellten Informationen, etwa E-Mail-Adresse, Name oder Pseudonym, Land, gewünschtes Produkt und Reaktion des Nutzers auf Werbesendungen.

2.3.2 Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

POCKETECH verarbeitet personenbezogene Daten, um Verbrauchern und potenziellen Kunden Informationen und Neuigkeiten zu POCKETECH-Produkten bereitzustellen.
Das Abonnement der Werbe-E-Mails von POCKETECH und die entsprechende Übermittlung personenbezogener Daten sind freiwillig. Die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten beruht auf der Einwilligung des Nutzers.

2.3.3 Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Informationen sorgfältig und vertraulich und geben sie nur im nachstehend angegebenen Umfang an Dritte weiter. Wir legen personenbezogene Informationen niemals zu Marketingzwecken gegenüber Dritten offen, verkaufen, vermieten oder tauschen sie nicht.

– Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Unternehmen weitergeben, die uns beim Geschäftsbetrieb unterstützen, indem sie in unserem Auftrag personenbezogene Informationen zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Dazu zählen E-Mail-Versanddienstleister für Werbe-E-Mails, von uns beauftragte Serverunternehmen zur Bereitstellung unserer Dienste und Anbieter unserer Drittanbieter-Cookies und Tracking-Werkzeuge.

2.3.4 Übermittlung personenbezogener Daten

POCKETECH übermittelt erhobene personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union. An diesen Zielorten gelten möglicherweise keine Vorschriften, die die personenbezogenen Daten des Nutzers im selben Maße schützen wie in der Europäischen Union.

POCKETECH gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers sicher verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Löschung, rechtswidriger Verarbeitung und einer Verarbeitung geschützt werden, die den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken widerspricht.

Nachstehend finden Sie Einzelheiten zu den Übermittlungen:

– POCKETECH kann Ihre E-Mail-Adresse und weitere relevante Informationen, etwa Ihren Namen, an E-Mail-Versanddienstleister außerhalb der EU übermitteln, um Ihnen Werbe-E-Mails zu senden.

– POCKETECH kann personenbezogene Informationen auf von Serverdienstleistern gemieteten Servern speichern.

– POCKETECH kann Cookies und Tracking-Technologien Dritter (wie Google Analytics) einsetzen, um Informationen über die Reaktion des Nutzers auf Werbe-E-Mails zu erfassen. Solche Daten werden an Server Dritter außerhalb der EU übermittelt und dort gespeichert.

2.3.5 Speicherdauer

POCKETECH speichert die erhobenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich und nach geltendem Recht zulässig ist. Nach diesem Zeitraum vernichten wir die personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen Vorschriften.

2.4 Cookies und Tracking-Werkzeuge

POCKETECH setzt verschiedene branchenübliche Tracking-Verfahren ein, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Anwendungen zu erheben. POCKETECH legt Cookies auf dem Gerät des Nutzers ab, wenn dieser die Websites besucht und/oder die Anwendungen nutzt. Die Tracking-Werkzeuge Dritter sind nachstehend aufgeführt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jede unserer Websites oder jedes unserer Produkte alle diese Werkzeuge verwendet.